Beckhoff自動化銷售額增至1182億歐元 因此，《定價指令》第2 條將銷售價格定義為商品的最終價格，包括增值稅和所有其他稅費，但並不妨礙《不公平商業行為指令》第7(4)(c) 條的適用。 特別是，貿易商必須遵守《不公平商業行為指令》的要求，即購買邀請應包含有關可能無法合理提前計算的額外費用的資訊。 《不公平商業行為指示》不僅適用於提供旅遊服務的貿易商，也適用於旅遊預訂網站（416）等中介機構，這些中介機構必須遵守前幾節中提到的關鍵規定。 應向消費者提供有關商家身份、聯絡資訊、適用的取消政策和旅行安全基本方面的重要信息，例如旅遊住宿是否配備煙霧和一氧化碳探測器，或者客運服務是否經過適當檢查和投保。 2021 年，消費者保護機構因在 Covid-19 大流行背景下違反不公平商業行為指令而對 three 工商登記 家航空公司處以總計 840 萬歐元的罰款。 不法商販宣傳並銷售聲稱可以預防或治療感染的口罩和洗手液等產品。 然而，此類說法往往缺乏確鑿的科學證據或與官方專家意見不完全相符。 此類聲明可能違反《不公平商業行為指令》第 5 條和第 6 條，該指令禁止有關產品基本特徵的誤導性做法；在某些情況下，附件一第 17 點可能會禁止此類主張。 為了幫助打擊此類做法，委員會召集了參與​​消費者保護合作網絡的國家當局，並就如何應對與新冠病毒相關的欺詐行為採取了共同立場 台北會計師 (246)。 法院在 Bankia 案的判決中明確表示，不公平商業行為指令與不為行為準則提供法律約束力的國家法規並不衝突 (175)。 然而，其中許多服務都會收集有關用戶的個人信息，例如他們的身份和電子郵件地址。 重要的是，《不公平商業行為指令》涵蓋了與「免費」產品相關的所有商業行為，金錢支付不是其適用的條件。 以資料為中心的做法涉及歐盟資料保護立法和不公平商業行為指令之間的相互作用。 「如果根據移交法院的推理，其唯一目的是規範競爭對手之間的關係而不是保護消費者 (15)”，則 UCP 指令不涵蓋國家條款 (15)。 委員會關於《不公平商業慣例指令》適用情況的報告指出，儘管國家監管範圍廣泛，但金融服務和房地產領域至少一半的 UTP 案件都以《不公平商業慣例指令》作為法律依據 (428) 。 不公平商業行為指令適用於與向消費者促銷、銷售或服務直接相關的 B2C 行為。 因此，《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 工商登記 由於智慧型手機過早報廢，國家消費者保護當局已採取措施（322）。 某些智慧型手機型號受到新作業系統安裝和後續更新的不利影響，導致電池壽命縮短和效能下降。 根據《不公平商業行為指令》第 7 條，消費者沒有正確了解更新的目的及其對產品效能的影響。 根據《不公平商業行為指令》第12(a)條，執法機構必須有權「命令交易者提供有關商業行為的指控正確性的證據」。 在旅行限制解除期間，由於突發衛生事件，航空公司繼續取消航班並發放代金券，而不是向乘客提供退款，被認為違反了專業護理規則。 當局還發現，航空公司提供了誤導性資訊並做出了欺騙性遺漏，包括使用鼓勵或強迫消費者選擇代金券而不是現金退款的程序。 一些被罰款的航空公司也被發現對代金券持有者設置了額外的障礙，例如要求他們撥打電話號碼才能兌換代金券 (412)。 此外，這些程序不得使收回不再到期的稅款和關稅變得困難。 工商登記 否則，可能構成《不公平商業行為指令》第5(2) 條含義內的缺乏專業謹慎，以及《不公平商業行為指令》第8 條和第9 條，特別是第9(d) 條含義內的侵略行為。 對於遊戲內購買優惠，交易者必須確保遵守《不公平商業行為指令》和《消費者權利指令》第 7 條規定的資訊義務。 必須清楚描述產品的本質特徵，並且虛擬物品的價格必須以真實貨幣清晰明了地顯示。 吸塵器能源類別標籤上所標明的導致分類為能源類別的測試條件資訊的缺乏（行業特定法規並未要求），不被視為誤導性遺漏。 國家立法允許僅在主管行政機關許可的情況下公佈最終銷售的目的是為了保護消費者，而不僅僅是為了保護競爭對手和其他市場參與者。 即使消費者可以透過多種方式獲得獎品，甚至是免費的，這種做法也是被禁止的。 為了將商業通訊歸類為購買邀請，它不必包含實際的購買機會或在產品附近展示並同時看起來是這樣的機會。 該指令的全面協調性質與全面禁止連結優惠的國家法規相悖，即使此類國家法規提供了更高水準的消費者保護。 (426) 例如，大多數成員國禁止高利貸；在法國，禁止在沒有有關消費者財務狀況的支持文件的情況下宣傳貸款；在奧地利，禁止在未經銀行事先同意的情況下向未成年人發行銀行卡。 (360) 例如，國家廣告自律機構就與意見形成行銷相關的揭露的具體考慮因素和範例提供了額外的自律指導。 (52) 93/13/EEC 指令第 3(1) 條。 (4) 指令第 four 公司設立 條和第 (5)、(12) 和 (13) 條。 簽署合約之前的誤導性訊息，使客戶產生錯誤的印象，即可用的度假地點選擇實際上是無限的，或者合約可以輕鬆出售或交換。 商家也有義務向旅客告知可選或強制保險，涵蓋旅客取消行程的費用，以及發生事故、疾病或死亡時提供的援助費用。 當消費者從家用電腦造訪零售商的網站時，可以透過電腦的 IP 位址或其他方式來識別被歸類為「具有較高購買力」的消費者。 第十二條第（一）項也規定，網路市場服務提供者必須警示消費者，如果第三方銷售者聲明其不是經營者，則其不能行使消費者權利。 該零售商在其網站上提出了有關環境友好的各種一般聲明，例如有關其企業社會責任計劃的聲明以及與某些產品系列相關的可持續發展標籤。 為了避免誤導消費者，貿易商必須確保產品主頁上的環境聲明與產品的實際環境影響相關，並與其他有關貿易商及其做法的更廣泛的聲明區分開來（316）。 根據《消費者信貸指令》第5(6) 條，債權人和信貸中介機構（如適用）必須向消費者提供充分的解釋，以便消費者能夠評估擬議的信貸協議是否適合其需求和財務狀況（如適用）。 根據消費者信貸指令第 5 條第 (1) 款，解釋簽訂合約之前應提供的資訊、擬議產品的基本特徵以及這些特徵對消費者可能產生的具體影響，包括消費者不付款的後果。 會計服務 這意味著電子商務指令和相關的歐盟消費者保護立法作為一般規則以補充方式適用（341）。 「環保聲明」或「綠色聲明」是指（在商業傳播、行銷或廣告資料中）暗示或以其他方式給人留下這樣印象的做法：特定產品或服務對環境有有益影響，但不會對環境產生有益影響。 例如，這可能是由於它的成分、它的生產或生產方式、它的銷毀方式以及由於其使用而預期減少的能源消耗或污染。 當此類說法不真實或無法證實時，這種做法通常被稱為「綠色清洗」。 2020 年，委員會和國家消費者保護機構對網站進行了協調篩檢，證實了模糊、誇大、虛假或誤導性綠色聲明的頻率 (276)。 免費試用是一種行銷工具，允許消費者免費或低價（例如樣品郵資）訂購產品或訂閱服務。 一些免費試用涉及不公平的商業行為，可能會誤導消費者訂閱。 然而，在不影響訂立合約所依據的國家規則的情況下，認定貿易商採用了不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 基於不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 例如，在 Total Belgies 案中，法院認為全國範圍內禁止關聯報價違反了指令 台北會計師 (5)。 在 Europamur Alimentación 案中，法院認為全國範圍內禁止虧本提供或銷售商品違反了《不公平商業行為指令》(6)。 在同一案件中，法院也澄清，限制性國家措施可能包括舉證責任的倒置（7）。 MyPOS 提供的最具吸引力和競爭力的服務之一是即時現金結算。 這意味著作為 myPOS 商家，您的資金在交易後幾秒鐘內即可使用。 MyPOS Glass 是一款 POS 軟體（Soft POS），可讓您透過手機上的銀行卡、手機錢包和 NFC 穿戴裝置接受付款。 您只能向可移動物品的製造商或經銷商行使產品保固索賠。 如果產品不符合投放市場時有效的品質要求，或不具有製造商描述的特性，則該產品有缺陷。 如果可移動物品（產品）出現缺陷，您可以選擇主張第 1 點或產品保固索賠中定義的權利。 了解 SAP 公司登記 Business One 和 IFSZ 如何優化 NODTEK 倉庫系統的運營，從而確保其服務的可靠性。 請隨意使用「搜尋」或下面的篩選器來尋找最適合您的需求和興趣的文章。 電子郵件自動化需要一組特定的資料以及在特定時間觸發的特定規則，如果您希望業務發展，這一點極為重要。 在設定電子郵件自動化規則時，主要需要考慮兩種非常受歡迎且簡單的商業模式。 簡而言之，電子郵件自動化允許您發送任何規則，例如假日電子郵件、查詢電子郵件、行銷活動每週電子郵件、優惠券或禮品代碼電子郵件、回饋電子郵件等。 《不公平商業行為指令》下的普通消費者絕不是需要低水平保護的人，因為他始終可以獲得可用資訊並據此採取明智行動。 相反，正如陳述（18）中所強調的，審查是基於比例原則的。 《不公平商業行為指令》採用這個概念是為了在保護消費者的需求和促進開放競爭市場中的自由貿易之間取得適當的平衡。 法院認為，《不公平商業行為指令》第 2(d) 條中的唯一標準是，貿易商的做法必須與向消費者促銷、銷售或提供產品或服務直接相關 (121)。 《不公平商業行為指令》第 13 工商登記 條規定了對違反該指令所適用的國家規則的行為所適用的製裁。 第(1)款規定，成員國必須確定在違反根據該指令通過的國家規定的情況下適用的製裁規則。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序，只要這些制裁是有效的、相稱的和具有勸阻性的。 在屬於歐盟層級全面協調主題的領域所採取的國家措施必須從相關協調措施的角度進行審查，而不是從歐盟運作條約（TFEU）的角度進行審查（89）。 它還發現，大量禁令主要涉及直銷和促銷做法 (425) 或利用脆弱性 (426) 或防止利益衝突 (427) 的做法。 在某些情況下，要求消費者為燃料支付遠高於實際使用費用的商業做法也可能違反《不公平商業行為指令》第 5(2) 條中包含的專業注意要求。 這些要求特別遵循《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 和 (d) 條以及第 7(4)(a) 和 (c) 條。 根據具體情況，違反這些原則的做法也可能被視為違反專業護理的要求，參見。 最後，《領土內容限制條例》第 3 條確保無論客戶的國籍、居住地或營業地點如何，都可以存取電子介面（包括應用程式商店）（392）。 另一方面，評估考慮B2C關係以外的商家屬性，例如社會責任、就業條件、稅收、市場領導、道德面向等。 工商登記 - 評級可能超出不公平商業行為指令的範圍，包括消費者評級的新規定。 與消費者評級和推薦相關的欺騙性做法可能違反《不公平商業行為指令》第 7(2) 條，該指令要求貿易商在上下文中不清楚的情況下識別商業行為的商業意圖。 此外，當消費者進行搜尋查詢時，《不公平商業行為指令》的資訊要求也適用於貿易商。 另一方面，它不適用於向消費者顯示的電子介面的預設佈局，該佈局不是在給定電子介面上執行的特定搜尋查詢的結果。 但同時，該產品比同類同類產品消耗更多的能源，這顯著增加了該產品的整體環境影響。 在這種情況下，索賠可能會對產品的性質（《不公平商業行為指令》第6(1)(a) 條）或其基本特徵（《不公平商業行為指令》第6(1)(b ) 條）產生誤導。 一名貿易商在顯著位置宣傳一年自由貿易保證，以鼓勵消費者付費將這種貿易保證延長至三年或五年。 該公司沒有在收到產品後兩年內充分告知消費者根據《消費品銷售和相關保證指令》他們有權獲得的符合性保證。 消費者保護機構認為這種商業行為具有欺騙性，特別是根據《不公平商業行為指令》(166) 第 6(1)(g) 條。 要求不想購買旅遊保險的消費者在預訂機票時點擊「無保險」選項的做法，很可能是《消費者權益指令》第22條和《航空運營條例》第23條（屬於第 設立公司 1 段）。 在《消費者權利指令》生效之前，一些國家當局已根據《不公平商業行為指令》對此類行為提起訴訟。 商家可能會因為各種原因（例如高昂的運輸成本或商家的額外法律義務）拒絕存取產品或根據地理資訊應用不同的價格。 該條款也是永恆的，因為它提供了處理後來出現的不公平做法的機會。 法院對交易決定的廣泛定義 (133) 允許不公平商業行為指令適用於貿易商的不公平行為不限於誘導消費者簽訂銷售或服務合約的各種情況。 根據第3（1）條，商業行為不僅發生在行銷和銷售或服務階段，也發生在交易結束後（售後階段），這可能屬於不公平商業行為指令的範圍。 法院進一步指出，如果市場運營商通過代表其或為其利益行事的另一家企業開展商業行為，則在某些情況下，《不公平商業行為指令》可能適用於相關市場運營商和該企業。 這意味著，如果貿易商的商業行為與消費者和另一貿易商之間的交易直接相關（該貿易商代表另一貿易商或為另一貿易商的利益行事），則該指令還可用於評估貿易商的商業行為。 根據《不公平商業行為指令》第 eleven 條，為了消費者的利益，成員國應確保採取充分且有效的手段來打擊不公平商業行為並強制遵守本指令的規定。 因此，除了《不公平商業行為指令》第 會計服務 7(4) 條中有關購買邀請的資訊外，還適用《服務指令》第 22 條中包含的資訊要求。 另一方面，法院指出，在其他案件中，國家法院沒有義務依職權評估特定合約或其條款是否是由於不公平商業行為而締結的 (67)。 特別是，法院認為，在執行抵押權的執行程序中，國家法院沒有必要能夠檢查可執行的法律文書是否違反了《不公平商業慣例指令》，因為該指令沒有規定這樣的義務關於國家法院。 如果存在部門或其他歐盟立法且其規定與不公平商業行為指令的規定重疊，則以特別立法（lexspecialis）的相關規定為準。 事實上，該指令第 3(4) 條明確指出，「如果本指令與管理不公平商業行為特定方面的其他共同體規則發生衝突，則應以後者為準，並適用於這些特定方面」。 《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 條和第 7(4)(a) 條所指的航空航班的「基本特徵」必須包括停頓、航班目的地的準確指示以及預計飛行時間。 《不公平商業行為指令》第5條第(3)款的最後一句就是指這種做法。 說服消費者與零售商的內容互動是商業實踐的基本組成部分，尤其是在線上和離線世界中的廣告。 然而，數位環境允許零售商根據消費者數據更有效地應用他們的實踐，具有高可擴展性，甚至是即時動態的。 行銷人員可以利用基於消費者行為和偏好匯總數據的更高程度的知識，例如透過連接不同來源的數據，來開發個人化的說服實踐。 會計事務所 行銷人員也可能有機會進行調整以提高其做法的有效性，因為他們不斷測試其做法對消費者的影響，從而更多地了解他們的行為（例如透過 A/B 測試）。 此外，這種做法常常是在消費者完全不知情的情況下使用的。 這些因素的存在和不透明性將極具說服力的廣告或銷售技巧與具有操縱性的商業行為區分開來，因此根據消費者保護法可能是不公平的。 意見領袖推薦涵蓋多種做法，包括付費貼文、附屬內容（例如，意見領袖分享折扣代碼或連結以換取佣金）、轉發或商家/品牌提及。 根據第 7 條第（2）款，所有商業通訊都必須明確標識，除非上下文明確表明是這樣。 此外，除了適用於所有輿論行銷案例的第 6 條和第 7 條之外，附件一第 eleven 點還禁止在社論中未明確表明貿易商已為產品促銷付費的做法。 「編輯內容」一詞應廣義解釋，在某些情況下包括意見領袖在社群媒體平台上創建或發布的內容。 因此，在商業慣例方面，《不公平商業慣例指令》不涵蓋關於保護人的尊嚴、防止基於性別、種族或宗教的歧視，或描繪裸體、暴力或反社會行為的國家規則。 公司登記 《不公平商業行為指令》並未排除在最終價格無法「事先合理計算」的情況下使用「底價」。 由於該領域存在大量歐盟部門立法，因此不公平商業行為指令的「安全網」性質在此尤為明顯（435）。 攻擊性行為可能包括其他國家立法（例如合約法或刑法）已涵蓋的行為。 《不公平商業行為指令》為此增加了額外的保護級別，可以透過公共執法手段激活，無需刑事或民事訴訟。